11. Le Greenwashing

Pour célébrer des fêtes, des anniversaires et des évènements, Google modifie son logo en y incorporant des illustrations en lien avec l’évènement. C’est le cas pour le Jour de la Terre célébré le 22 avril qui a été illustré avec des illustrations sur l’environnement.

Les lettres du logo sont illustrées principalement par de la végétation : une plante, deux arbres et un potager. Il y a aussi une habitation dans un rocher ou une colline ainsi qu’une poubelle.

Autour de ces lettres, différents animaux font différentes choses : tendre le linge, du jardinage, du recyclage, du vélo ainsi que l’installation de panneaux solaires. 

Cette illustration met en lumière la façon dont les individus et les communautés peuvent collaborer à différentes échelles afin d’agir contre le changement climatique. Google met en avant la nécessité à agir maintenant et ensemble pour vivre de manière plus durable. 

Effectivement, Google est passé aux énergies renouvelables dans sa consommation électrique lui permettant de réduire ses émissions carbone. Cependant, l’entreprise n’agit pas sur les émissions carbone liées aux autres secteurs de son activité et les compense même par l’achat de crédits carbone.

L’omission, le détournement d’attention ou le flou sur les réelles émissions carbone peut être associé à du greenwashing.

Dans la pratique, une communication marquée par un abus sur l’argument écologique peut se caractériser par les signes suivants : 

• le mensonge, la promesse disproportionnée, 

• l’utilisation de mots vagues, 

• le manque ou l’absence d’informations, 

• l’utilisation d’image trop suggestive, 

• l’utilisation d’un faux label ou d’une fausse caution, 

• une mise en avant hors propos, 

• l’absence de preuves 

• ou, encore, d’une fausse exclusivité.

Lorsque l’on pense voir du greenwashing, il est possible de conforter notre supposition à l’aide de l’outil antigreenwashing de l’ADEME (https://communication-responsable.ademe.fr/votre-message-fait-il-du-greenwashing).

Les principales conséquences du greenwashing pouvant freiner la transition écologique sont une confusion dans l’esprit du public sur la réalité des efforts à entreprendre, une concurrence déloyale et un frein au développement de véritables éco-innovations et la contribution à la perte de confiance entre les consommateurs et les entreprises.

Au-delà des tensions internes pouvant apparaître, les entreprises encourent un risque juridique et financier. En mars 2023, la Commission européenne propose une directive visant à lutter contre le greenwashing et les allégations environnementales trompeuses afin d’assurer et de protéger les consommateurs dans leurs choix de consommer de manière durable.